PAYMENT UPDATE

Payment Update is een vakwebsite waarop u steeds de laatste trends en informatie kan terugvinden met betrekking tot betalingen en betalingstransacties. De artikels op onze website worden onderverdeeld in 3 rubrieken:

 

Uit de pers – Dit betreft artikels verschenen in

de algemene media en vakpers

 

Interviews – Op regelmatige tijdstippen lassen we

interviews in met experts ter zake

 

Analyse – Payment Update voert als onafhankelijk en

neutraal kennis- en informatiecentrum frequent

onderzoeken uit waarvan we de resultaten via deze

website publiceren

 

Uw suggesties met betrekking tot bovenstaande items zijn steeds welkom op info@paymentupdate.be

PAYMENT UPDATE NIEUWS

payment update

Worldline rolt betalen per smartphone fors uit

14/07/16

Tijdens de zomer zal het betalen met de smartphone nog verder uitgerold worden. SmartPay werkt via de Bancontact-app en is beschikbaar voor de meeste kaarthouders. De klant dient de QR-code op het kassascherm te scannen, controleren en de pincode in te geven.

 

Volgens de ketens is betalen met de smartphone een handige optie naast de betaalkaart voor de klanten. Met speciale promoties wil Worldline de handelaars nu overtuigen om het systeel te implementeren. Handelsfederatie Comeos hoopt dat op deze manier minder mensne cash zullen betalen, wat de veiligheid zal verhogen.

 

Worldline hoopt op termijn te evolueren naar één elektronische portefeuille waarin bankkaarten, maaltijd- en ecocheques gecombineer worden. De kost voor de handelaar mag wel niet hoger liggen dan de klassieke betaling.

payment update

Klant betaalt minder voor betaling met kaart

01/06/16

Betalingen met bankkaarten zijn vanaf 1 juni goedkoper geworden voor handelaars. Betalingen onder 5 euro kosten voor de handelaar voortaan 2 cent in plaats van 5 cent. Betalingen tussen 5 en 10 euro kosten nu 5 cent. 19% van de handelaars vraagt momenteel een toeslag van 10 of 20 cent wanneer de klant een klein bedrag elektronisch betaalt.

 

19% van de handelaars is nu van plan de toeslag helemaal af te schaffen. 63% zal de toeslag verlagen naar 5 cent en 18% van de handelaars zal toch gemiddeld 10 tot 20 cent blijven aanrekenen. Heel wat handelaars zullen dus nog steeds meer toeslag aanrekenen dan ze zelf moeten betalen. De regering is echter van plan een richtlijn op te maken die zal bepalen dat handelaars niet meer mogen aanrekenen dan de werkelijke transactiekosten.

payment update

G4S plant mobiele bankkantoren in België

17/05/16

G4S levert tal van diensten waaronder de gekende bewakingsdiensten en geldtransporten, maar ook cashbehandelingsmachines en uitbating van geldautomaten. Het concern is wereldwijd actief en telt meer dan 600.000 werknemers.

 

G4S is op zoek naar nieuwe inkomsten en wil zijn expertise inzetten voor het openen van liefst mobiele of anders gewone bankkantoren. G4S denkt aan het uitbaten van selfbankkantoren in opdracht van financiële instellingen, waar klanten zowel biljetten als munten kunnen afhalen en storten. Maar in hoeverre zullen banken zulke kantoren wensen te delen.

 

Hiermee wil G4S ook de ruimte vullen die banken creëren door het kantorennet af te slanken.

payment update

Bank J. Van Breda pakt uit met ‘vandaagbetalingen’

10/05/16

Bank J. Van Breda maakt het mogelijk dat een overschrijving uitgevoerd voor 15 uur naar een andere Belgische bank dezelfde dag nog arriveert. Enkele andere kleine banken (Argenta, AXA en Rabobank.be) bieden hetzelfde aan, maar daar ligt de limiet vroeger. Voor dringende betalingen bieden de grootbanken de service ook aan, maar die zijn eerder uitzonderlijk.

 

Om de ‘vandaagbetalingen’ mogelijk te maken, diende de bank te investeren in haar informaticasysteem. Ook het wegvloeien van liquiditeit (door het geld vroeger uit te sturen) moet opgevangen worden en dat vergt een financiële investering. Die investeringen zullen wel renderen door de toegevoegde waarde die de bank nu biedt.

 

Of andere banken hierin zullen meegaan is nog niet duidelijk. Dit omwille van de rendabiliteit van de sector die onder druk staat en investeringen dus niet vanzelfsprekend zijn. Daarnaast is er de traditie van de valutawinsten uit uitgestelde betalingen.

 

Bank J. Van Breda had in 2009 al de primeur voor de elektronische handtekening bij verrichtingen op een tablet. Ook biedt de bank om te betalen met een vingerafdruk op een smartphone en dat bij betalingen van courante bedragen naar bekende nummers de lichtst mogelijke procedure (enkel een vingerafdruk) wordt gevolgd.

 

Ondanks de digitalisering heeft de bank geen plannen om het aantal kantoren af te bouwen. Vorig jaar kende ze een recordwinst van 40,5 miljoen euro.

Klik hier om het volledige artikel te raadplegen.

payment update

ECB schrapt ‘criminele’ 500 eurobiljet

06/05/16

De Europese Centrale Bank (ECB) schrapt het biljet van 500 euro uit ongerustheid dat het illegale praktijken gemakkelijker maakt en gezien de grote populariteit bij criminelen. Volgens topeconomen heeft het briefje van 500 euro ook geen nut in het dagelijkse legale economie. Meer dan de helft heeft nog nooit een biljet van 500 euro gebruikt.

 

Rond het einde van 2018 zal de ECB het 500 eurobiljet niet langer verdelen. Het biljet zal wel een wettelijk betaalmiddel blijven, maar zullen geleidelijk verdwijnen naarmate ze binnenkomen bij de centrale bank. De ingehouden biljetten worden vervangen door biljetten van lagere coupures. Hiermee beantwoorden ze de vrees dat cash geld helemaal zal verdwijnen ten voordele van elektronische betalingen. Voor velen is cash geld nog een symbool van persoonlijke vrijheid.

 

Ook sinds de negatieve depositorente voor banken die hun overtollige cash geld bij de ECB parkeren, is de onrust over de verdwijning van cash geld toegenomen. Als cash geld verdwijnt kunnen spaarders hun geld niet meer weghalen om aan eventuele negatieve rentes te ontsnappen.

 

Volgens Leo Van Hove, professor economie aan de VUB en gespecialiseerd in betaalverkeer is de beslissing van de ECB halfslachtig en meteen ingrijpen in plaats van een oplossing op termijn. Het zal nog jaren duren vooraleer het biljet van 500 euro volledig verdwenen is. Ook het biljet van 200 en van eventueel 100 euro zou geschrapt moeten worden, gezien de vraag hiernaar waarschijnlijk zal toenemen. Voor criminelen is het slechts een kleine stijging van de transactie- en opslagkosten. Daarnaast zou het een signaal zijn dat cash duur is voor de samenleving.

Klik hier om het volledige artikel te raadplegen.

payment update

Carrefour past voor smartphonebetalen

28/04/16

Betalen met de Bancontact-app zal binnenkort mogelijk zijn in alle winkels die dat willen aanbieden aan hun klanten. Maar niet alle winkels zijn even enthousiast.

 

Momenteel gebruikt een beperkt, maar groeiend aantal klanten het systeem. Betalen met de smartphone blijft dus voorlopig niche.

 

Carrefour ziet geen voordelen in het betalen via de app. Het duurt langer dan betalen via de bankkaart. Volgens Carrefour zit er meer potentieel in het betalen via Worldline’s NFC-technologie, waarbij bankkaarten draadloos contact maken met de betaalterminal.

 

De ene technologie sluit de andere niet uit. Worldline gelooft dan ook in een toekomst met verschillende manieren van digitaal betalen.

payment update

Nationale bank van België gaat strenger toezien op Worldline

27/04/16

Worldline heeft in België een dominante positie op de markt van elektronische betalingen. Problemen in het betaalverkeer hebben dan ook grote gevolgen voor de handel, zoals onder meer de panne in september 2015 wanneer het betaalverkeer enkele dagen verstoord was.

 

Om problemen met het elektronisch betaalverkeer in de toekomst te vermijden, heeft Kris Peeters een wetsontwerp klaar waardoor de Nationale Bank van België strenger toezicht (concrete verplichtingen en sancties opleggen) kan uitoefenen op verwerkers van elektronisch betaalverkeer. Dit om de stabiliteit en de continuïteit van het betaalverkeer te verzekeren.

 

Worldline zelf trekt de capaciteit van zijn netwerk op om de service betrouwbaarder te maken en de kans op incidenten te verkleinen.

 

Het belang van Worldline neemt ook toe. Vorig jaar registreerde Worldline bijna 1,8 miljard elektronische transacties, 7,5% meer dan in 2014.

payment update

Betalen met Bancontact fors goedkoper

26/04/16

Wordline maakt betalen met Bancontact voor kleine bedragen heel wat goedkoper voor de handelaars. Hiermee trachten ze kleine betalingen met de kaart te stimuleren om de hoeveelheid cash te laten afnemen.

 

De tarieven voor betalingen tot 5 euro zullen tot 60 procent dalen, van 0,5 naar 0,2 cent. Voor betalingen tussen 5 en 10 euro kunnen tot 30% goedkoper worden. Eerder werd al een prijsdaling toegepast op betalingen boven de 10 euro van 0,6 cent.

 

Aan de tariefdaling wordt een tijdelijke promotie gekoppeld. Vanaf 1 juni zullen de transacties tot 5 euro gratis zijn voor de handelaars gedurende vier maanden.

payment update

Weg met de pincode!

15/04/16

Zowel online als in de winkel zal de manier waarop we betalen gemakkelijker worden.

 

PayKey, een technologieprovider voor banken, wil het mogelijk maken om in chatberichten zoals Facebook Messenger of Whatsapp geld aan elkaar over te maken. De transactie verschijnt dan onmiddellijk op de smartphoneschermen. Ook Facebook zelf experimenteert met onderlinge betalingen. Maar gezien ING steun biedt aan spelers zoals PayKey, toont aan dat de banken de betaalmarkt niet zomaar willen afstaan.

 

Verwacht wordt dat de smartphone het belangrijkste betalingstoestel wordt. Apple en Samsung hebben reeds een eigen digitale portemonnee waarbij een betaalkaart aan de smartphone kan gekoppeld worden. Binnen enkele jaren zal dit ook in België mogelijk zijn. Daarnaast wordt in 2018 een Europese betaalrichtlijn van kracht die banken verplicht om niet-bancaire spelers toegang te verlenen tot rekeninginformatie met akkoord van de klant. Dit om innovatie binnen het betaallandschap te stimuleren.

 

MasterCard bekijkt de mogelijkheid om biometrische authenticatie  te integreren in de apps van banken en techreuzen om betalen met een selfie of vingerafdruk te vergemakkelijken. In de betaalkaarten worden in de toekomst ook vingerafdruklezers ingebouwd zodat de pincode overbodig wordt.

Klik hier om het volledige artikel te raadplegen.

NewB lanceert langverwachte betaalkaart

14/04/16

NewB, de coöperatie die een bank wenst te worden, brengt zijn eerste product op de markt, de prepaid en bioafbreekbare betaalkaart Goodpay. Om dit te realiseren werkt NewB samen met de Prepaid Financial Services en MasterCard. De betaalkaart moet NewB zijn eerste commerciële inkomsten opleveren.

 

Klik hier om het volledige artikel te raadplegen.

payment update
payment update

Bancontact laat Mister Cash vallen

12/04/16

Bancontact heeft een nieuwe versie van zijn betaalapp op de markt gebracht. Met de elektronische portemonnee kun je in meerdere supermarkten betalen, bedragen tussen vrienden afrekenen en online betalen.

 

De nieuwe versie laat nu toe om meerdere bankkaarten te registreren, om het betalen met de smartphone nog te vergemakkelijken.

 

Ook het logo is opgefrist. Mister Cash is uit het logo verdwenen. De afgelopen 25 jaar noemde het betaalbedrijf zich Bancontact-Mister Cash. Na het fuseren van beide bedrijven werd naar een nieuwe naam gezocht, maar die is er nooit gekomen.

payment update

Betalen met bankkaart weldra goedkoper

30/03/16

Binnenkort zullen handelaars minder betalen voor betalingen die hun klanten uitvoeren met een bankkaart. Aanbieders van betaalsystemen mogen momenteel kiezen hoeveel ze aanrekenen aan de handelaars per transactie. Handelaars dienen nu nog 0,8% van wat de klant betaalt af te staan.

 

De grens voor gewone bankkaarten zal op 0,2% komen te liggen en voor kredietkaarten op 0,3%. Deze tarieven zullen waarschijnlijk nog lager liggen dan wat Europa vraagt, gezien lidstaten deze percentages mogen verlagen.

 

Daarnaast wil Europa verbieden dat handelaars extra geld vragen aan klanten die met hun bankkaart betalen. In kleinere handelszaken dienen klanten soms nog extra geld te betalen voor wanneer ze slechts kleine bedragen dienen te betalen. Door de lagere tarieven van transacties zal dat dan niet meer nodig zijn.

Geld afhalen straks niet meer gratis?

13/03/16

In eerste instantie zorgde de lage rente ervoor dat de inkomsten bij de banken stegen. Consumenten gingen meer lenen en lieten hypothecaire kredieten herzien. Deze eenmalige inkomsten doven nu echter uit en de lage rente begint door te wegen op het verdienmodel van de Belgische banken.

 

Hierdoor zoeken Belgische banken naar nieuwe inkomsten. Om onafhankelijk te worden van de rentemarge, zullen sommige diensten die momenteel gratis aangeboden worden (dienstverlening, cash geld afhalen, …), getarifeerd worden.

 

 Minister van Economie en Consumentenzaken Kris Peeters stelt wel dat de regels inzake “basisbankdienst” nageleefd zullen worden. Banken worden een verplichte minimumservice opgelegd. Banken zouden voor hun overige diensten geen kosten mogen aanrekenen aan de consument die hoger liggen dan de werkelijke kostprijs voor die diensten. De digitalisering heeft ook voor lagere kosten geleid voor de banken, een tendens die niet omgekeerd mag worden. Daarnaast zal de minister erop toepen dat er geen concurrentievervalsende afspraken binnen de sector worden gemaakt.

Klik hier om het volledige artikel te raadplegen.

Smartphone wordt een echt bankkantoor, maar is dat mobiel bankieren wel veilig?

6/03/16

3,1 miljoen Belgen gebruiken momenteel een mobiele bank-app. De smartphone heeft het dus definitief overgenomen van de pc.

 

Veel gebruikers maken zich wel nog zorgen over de veiligheid van mobiel bankieren. Apps zelf zijn veilig en betrouwbaar, maar voor mobiel bankieren kun je je mobiel toestel best goed beveiligen.

 

- Geef je toestel een extra pincode die je telkens moet intoetsen wanneer je het wil gebruiken.

- Log meteen uit na het gebruik van de bank-app.

- Let op met onbeveiligde wifi.

MasterCard lanceert nieuwe app met herkenning via selfie

24/02/16

MasterCard gaat een app voor pc en mobiele toestellen op de markt brengen waarmee gebruikers zich kunnen identificeren aan de hand van een selfie. 90% van de testpersonen willen hun wachtwoord vervangen door biometrische identificatie, zoals vingerafdrukken of gezichtherkenning.

Klik hier om het volledige artikel te raadplegen.

Belg gebruikt Visa-kaart vaker, maar Visa wil meer

02/02/16

Visa heeft ongeveer 2,7 miljoen kredietkaarten in omloop in België, waarmee in 2015 7,6 miljard euro werd besteed.

 

In België wordt Visa enkel als kredietkaart gebruikt. In andere landen wordt Visa echter ook gebruikt voor debetbetalingen. Visa hoopt nu ook in ons land zijn debetsysteem VPay te lanceren. Hiermee zouden ze rechtstreeks de concurrentie aangaan met Maestro, het debetsysteem van MasterCard. Deze concurrentie zou de markt voor kaartbetalingen dynamiseren en ervoor zorgen dat de klant een betere service krijgt.

 

Contracten met Belgische banken zijn er momenteel nog niet. Al wil Visa in 2017 VPay hier op de markt brengen. In 2008 werd er al eens een poging ondernomen, maar de Belgische banken hielden toen vast aan de bekende betaalschema’s.

 

Ook contactloos betalen, waarbij de kaart enkel nog nabij een terminal hoeft gehouden te worden, zit in de pijplijn. KBC en Beobank kondigden reeds aan dat ze contactloos betalen met hun kredietkaarten zullen mogelijk maken, maar ook andere banken zullen, volgens Visa, snel volgen.

 

De volgende stap is contactloos betalen met de smartphone. Wanneer dit er komt, is afhankelijk van de banken.

Klik hier om het volledige artikel te raadplegen.

Opnieuw betaalproblemen met bankkaart

01/02/16

Worldline kampte opnieuw met problemen, die ontstonden na een update. Het geld werd met vertraging doorgestort op de rekening van ongeveer 10.000 handelaars.

 

Het is niet de eerste keer dat er problemen zijn met het betaalsysteem van Worldline. Na de panne van afgelopen september werden afspraken gemaakt over compensaties voor handelaars bij nieuwe problemen.

 

Worldline bekijkt nu wat er exact gebeurd is en welke tegemoetkoming er al dan niet komt.

Klik hier om het volledige artikel te raadplegen.

SCHAF CASH GELD AF

28/01/16

DNB, De grootste bank van Noorwegen, stelt voor om cash geld af te schaffen wegens de vele gevaren en nadelen die eraan verbonden zijn. Het vervangen van cash geld door elektronische betalingen zou leiden tot minder misdrijven, zoals witwassen.

 

DNB en Nordea, de tweede grootste bank Noorwegen, hebben eerder het gebruik van cash geld in hun bankkantoren stopgezet.

 

DNB wil geleidelijk aan de biljetten afschaffen, te beginnen met de grotere, om de bevolking te laten wennen aan het idee om ook kleine bedragen elektronisch te betalen.

 

Critici stellen echter dat de banken vooral aan hun eigen belang denken met dit voorstel. Cash geld is namelijk de beste manier om geld te bewaren buiten de controle van banken of overheden.

OUDER PAYMENT UPDATE NIEUWS

© Payment Update 2014